Date: 20-05-2024 Digital Publication Services : JABM | JAM | ABMR | ABMCS | BLOG

Undergraduate Thesis

FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH PADA TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB (STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIE MALANGKUÇEÇWARA MALANG ANGKATAN TAHUN 2002/2003 DAN 2003/2004)

Thesis Detail
Author ALVA NURJANAH
Student's ID (NPK) A.2002.1.27461 (AKUNTANSI)
Subject SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
Keyword MENGETAHU KETEPATAN, BENTUK, SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB
Page(s) 89
Submit Date 06-03-2007
Lecture(s) -
-
-
Download PDF

Akses/Download file PDF hanya bisa dilakukan di R. Referensi, Gedung Perpustakaan lantai 2

Abstract

ABSTRAKSI Berdasarkan pada masalah pokoknya, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah faktor-faktor kepuasan pengguna sistem informasi berbasis web yang meliputi isi, ketepatan, bentuk, mudah digunakan dan ketepatan waktu mempunyai hubungan dan pengaruh terhadap kepuasan pengguna sistem informasi berbasis web serta untuk mengetahui faktor yang mempunyai pengaruh dominan terhadap kepuasan pengguna sistem informasi berbasis web. Sesuai dengan permasalahan yang ada latar belakang permasalahan, maka penelitian ini merupakan jenis penelitian korelasional. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa atau mahasiswi STIE Malangkuçeçwara Malang. Dari data yang diperoleh, diketahui bahwa jumlah mahasiswa STIE Malangkuçeçwara angkatan tahun 2002/2003 adalah sebanyak 885 dan 2003/2004 adalah sebanyak 886. Adapun sampel diambil 5% dari jumlah setiap angkatan yang ada, yaitu 88 mahasiswa atau mahasiswi pengguna sistem informasi berbasis web. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik sample stratified. Berdasarkan lampiran corellation dapat diketahui bahwa semua item yang diuji mengusulkan nilai yang valid, hasil korelasi berada diatas nilai kritisnya. Berdasarkan lampiran Reability dapat diketahui bahwa semua item yang diuji menghasilkan nilai reliabel, karena nilai cronbach alpha mendekati 1. Hasil perhitungan korelasi berganda diketahui bahwa ada peubah isi/content (X1), ketepatan/accuracy (X2), bentuk/format (X3), mudah digunakan/ease of use (X4), dan ketepatan waktu/timeliness (X5) dengan peubah kepuasan pengguna sistem informasi berbasis web (Y) mempunyai hubungan yang erat, hal ini ditunjukkan dengan koefisien korelasi yang positif sebesar 0,848 dan nilai F hitung (42,043) yang lebih besar dari F tabel (1,665) maka dapat disimpulkan bahwa peubah-peubah isi/content, ketepatan/accuracy, bentuk/format, mudah digunakan/ease of use, dan ketepatan waktu/timeliness mempunyai hubungan yang bermakna (erat) terhadap kepuasan pengguna sistem informasi berbasis web. Dengan melihat hasil analisis regresi berganda ternyata didapat nilai t hitung masing-masing peubah bebas yang lebih besar dari t tabel yang berarti bahwa peubah isi/content (X1), ketepatan/accuracy (X2), bentuk/format (X3), mudah digunakan/ease of use (X4), dan ketepatan waktu/timeliness (X5) mempunyai pengaruh terhadap kepuasan pengguna sistem informasi berbasis web (Y). Hasil analisis regresi menunjukkan bahwa peubah ketepatan/accuracy (X2) merupakan peubah yang mempunyai pengaruh dominan terhadap kepuasan pengguna sistem informasi (Y) berbasis web dibandingkan peubah dari faktor yang lain berupa isi/content (X1), bentuk/format (X3), mudah digunakan/ease of use (X4), dan ketepatan waktu/timeliness (X5). Hal ini dapat dilihat dari besarnya nilai koefisien regresi peubah ketepatan/accuracy (X2) sebesar 0,293 (29,3%) yang merupakan koefisien regresi terbesar diantara nilai koefisien regresi peubah dari faktor yang lain.

 

3.137.174.44